Často kladené dotazy

1. Mám jako člen nějakou odměnu za věrnost?

Od října letošního roku při prodloužení členství na další rok přidáváme SILVER a GOLD členům každý měsíc další volný vstup na 120 minut do wellness.

PLATINUM členové získávají 5% slevu z platby za členství.

2. Jaké jsou možnosti parkování u vašeho sportovního centra?

Parkovat lze v přilehlé aleji naproti fotbalového stadionu na 4hod zdarma jako člen a 3hod zdarma jako nečlen.

Výjezdní lístek si při odchodu vyzvedněte na recepci centra.

3. Hradím měsíční splátky členství i během přerušení?

Během přerušení členství nadále platíte měsíční splátky. Členství se vám automaticky prodlouží o dobu přerušení, které je pak bezplatně.

Členství lze přerušit až na jeden měsíc každé členské období.

4. Jak funguje systém spoluhráčů u raketových sportů?

Cena kurtu je vždy uváděná za dvě osoby za 60min. Další nečlenský hráč hradí jednorázový poplatek 30 Kč. Spoluhráč, který je členem, tento poplatek neplatí.

5. Je permanentka využitelná pro dvě osoby?

Naše permanentky jsou nepřenosné. Permanentka je vázána na konkrétní osobu a může ji využívat výhradně její držitel.

6. Jakou platnost mají vaše dárkové poukazy a kde je lze zakoupit?

Dárkové poukazy mají platnost šest měsíců od data zakoupení. Platnost poukazu není možné prodloužit! Do data platnosti je nutné nahrát částku na tzv. kredit, kterou můžete následně čerpat postupně bez časového omezení.Dárkové poukazy lze zakoupit na recepci OMEGA centra či prostřednictvím webových stránek: https://vouchery.omegasport.cz/

7. Zahrnuje vstup do wellness ručníky a prostěradlo?

V ceně vstupu je zahrnutý jeden velký ručník a jedno prostěradlo.

8. Musím mít rezervaci pro návštěvu wellness?

Pro návštěvu našeho wellness rezervace předem není třeba.

9. Mohu mít plavky v sauně?

Odborníci doporučují saunování bez plavek. Podstatná je hygiena. Před vstupem do sauny je třeba se vysprchovat a osušit. Všechny části těla, které se dotýkají lavice, mají být podloženy ručníkem nebo prostěradlem. Důkladná sprcha je nutná rovněž před vstupem do ochlazovacího bazénu.

10. Mohu si zabrat lehátko ve wellness, aby mi ho nikdo neobsadil, když budu v sauně?

Návštěvní řád toto výslovně zakazuje. Pokud jdete na proceduru do sauny nebo vířivky, uvolněte místo ostatním. Prosíme, abyste lehátka používali pouze aktivně během odpočinku, aby byla k dispozici i pro ostatní návštěvníky.

Děkujeme za respektování tohoto pravidla.

Pokud jste nenašli odpověd na vaši otázku neváhejte nás kontaktovat na emailu klienti@omegasport.cz